Kratos, почитай вот это Установка и удаление игры
Решение проблем при установке игры
Если при установке дополнения Warcraft III: The Frozen Throne вы столкнулись с сообщениями об ошибках, в первую очередь убедитесь в том, что на установочном диске нет пятен, грязи и царапин.
Перед удалением ранее установленной игры (дополнения) вы можете сохранить свои учетные записи и имеющиеся карты. Сначала перенесите все учетные записи из директории Warcraft III/save и карты из директории Warcraft III/maps в безопасное место. Затем убедитесь в том, что полностью удалены все компоненты, оставшиеся от предыдущих установок игры. После удаления игры вручную удалите папку Warcraft III с жесткого диска и очистите "Корзину".
Чтобы удалить дополнение Warcraft III: The Frozen Throne:
Щелкните на кнопке "Пуск".
Выберите папку "Программы", выберите папку "Warcraft III".
Щелкните на пиктограмме "Удалить Warcraft III: The Frozen Throne".
Начнется процесс удаления игры.
После удаления игры вручную удалите папку Warcraft III с жесткого диска и очистите "Корзину".
Вниманию пользователей, на чьих компьютерах установлено более одной операционной системы (например, и Windows 98, и Windows XP): вы должны удалять дополнение Warcraft III: The Frozen Throne, пользуясь той же операционной системой, с помощью которой вы ее устанавливали (т.е. если вы устанавливали Warcraft III под Windows 98, удалять игру вы должны тоже с помощью Windows 98).
Номер компакт-диска
В упаковке компакт-диска с дополнением Warcraft III: The Frozen Throne находится этикетка с 26-значным номером вашего компакт-диска.
Номер вашего компакт-диска потребуется вам при каждой установке дополнения, поэтому рекомендуется записать этот номер в соответствующей графе Руководства пользователя. Номер вашего компакт-диска считается конфиденциальной информацией: не сообщайте его никому, а также избегайте использования одного компакт-диска на нескольких компьютерах.
Если по какой-либо причине вы утратите номер вашего компакт-диска, если он не определяется службой Battle.net или нечитаем, он может быть заменен только при соблюдении следующих условий:
Вы отправляете нам по почте коробку от компакт-диска, руководство к игре или компакт-диск с дополнением.
Если с момента покупки дополнения прошло менее 90 дней, вы должны отправить нам ксерокопию товарного чека. Если с момента покупки дополнения прошло более 90 дней, вместо чека вы должны выслать нам денежный перевод на сумму $10.00 в долларах США.
Все вышеперечисленное нужно отправить, приложив к посылке заявление о том, что вы хотите получить новый номер вашего компакт-диска с дополнением Warcraft III: The Frozen Throne, по следующему адресу:
ATTN: Support
Blizzard Entertainment
P.O. Box 18979
Irvine, CA 92623
Перед началом установки прекратите работу любых других программ
Программы, работающие в фоновом режиме, например, анитвирусные, почтовые, мультимедиа программы, обозреватели, приложения для голосовой связи и т.д. могут послужить причиной возникновения проблем при установке дополнения Warcraft III: The Frozen Throne. Перед началом установки игры закройте все работающие приложения.
Если вам нужно увидеть список всех работающих в данный момент программ, нажмите CTRL-ALT-DEL.
Выберите в появившемся на экране списке название программы и щелкните на кнопке "Снять задачу". Сделайте это по отношению к каждой задаче, за исключением "Explorer" и "Systray". "Explorer" и "Systray" должны продолжать работу. После снятия прочих задач щелкните на кнопке "Отмена" и начните устанавливать игру (дополнение).
Удаление записей из реестра Windows
Если не удается удалить или запустить дополнение, удалите записи Warcraft III: The Frozen Throne из реестра Windows.
Только для опытных пользователей:
Внимание: изменение или удаление записей из реестра Windows может нанести ущерб правильной работе вашей операционной системы. В точности следуйте перечисленным ниже инструкциям.
Щелкните на кнопке "Пуск" и выберите пункт "Выполнить".
Наберите "regedit" (без кавычек) в окошке "Открыть:" и шелкните на кнопке "OK".
Щелкните на изображении + перед папкой "HKey_Current_User".
Щелкните на изображении + перед папкой "Software".
Щелкните на изображении + перед папкой "Blizzard Entertainment".
Щелкните на изображении + перед папкой "Warcraft III".
Щелкните один раз на папке "Battle.net" и нажмите клавишу "Delete" на клавиатуре.
Щелкните один раз на папке "Warcraft III" и нажмите клавишу "Delete" на клавиатуре.
Если вы не видите ни одной из перечисленных папок, все в порядке. Закройте редактор реестра и еще раз попробуйте установить игру (дополнение).
Ошибки при чтении компакт-диска
Если в процессе установки вы столкнулись с ошибками при чтении компакт-диска, попробуйте сделать следующее:
Проверьте конфинурацию системы.
Для Windows 98/Me:
Щелкните на кнопке "Пуск".
Выберите пункт "Настройка".
Выберите пункт "Панель управления".
Дважды щелкните на пиктограмме "Система".
Щелкните на закладке "Быстродействие" и убедитесь, что система настроена на оптимальное быстродействие.
Если ваша система не настроена на оптимальное быстродействие, свяжитесь с производителем вашего компьютера и получите консультацию по обеспечению работы CD-ROM дисковода в 32-разрядном режиме. Если все в порядке, щелкните на кнопке "Файловая система" и выберите закладку "Компакт-диски". Убедитесь, что бегунок дополнительной кэш-памяти установлен на отметке "Больше" и что установлена оптимизация доступа для четырех- и более скоростных устройств. Если вы произвели изменения, вам понадобится перезагрузить компьютер, прежде чем предпринимать дальнейшие действия.
Включите/отключите параметры "DMA" (Direct Memory Access) и "Синхронная передача данных".
Щелкните правой кнопкой мыши на пиктограмме "Мой компьютер" и выберите пункт "Свойства".
Выберите закладку "Устройства" и дважды щелкните на пункте "Устройство чтения компакт-дисков (CD-ROM)".
Выберите ваш CD-дисковод и щелкните на кнопке "Свойства".
Щелкните на закладке "Настройка".
Попробуйте поставить/снять галочки перед параметрами "DMA" и "Синхронная передача данных".
Для улучшения быстродействия процессора вы можете включить параметр "DMA" и для своего жесткого диска IDE в разделе "Дисковые накопители".**
Щелкайте на кнопках "OK/Закрыть", пока не закроются все окна свойств системы.
**Внимание: некоторые диски требуют обязательного включения параметра "DMA". Если после того, как DMA отключили, с вашим CD-дисководом возникли проблемы, снова включите параметр "DMA" и перезапустите систему.
Для Windows 2000:
Щелкните правой кнопкой мыши на пиктограмме "Мой компьютер" и выберите пункт "Свойства".
Щелкните на закладке "Оборудование".
Щелкните на кнопке "Устройства".
Дважды щелкните на пункте "IDE-контроллеры ATA/ATAPI"
Затем дважды щелкните на каждом IDE-канале и попытайтесь выбрать либо вариант "DMA, если доступно", либо вариант "Только PIO" на закладке "Дополнительные настройки". (DMA - более современный способ передачи данных, но может послужить источником проблем. "Только PIO" - более старый, но и более удобный метод).
Для Windows XP:
Щелкните на кнопке "Пуск" и выберите пункт "Панель управления".
Выберите "Система".
Щелкните на закладке "Оборудование".
Щелкните на кнопке "Диспетчер устройств".
Дважды щелкните на пункте "IDE-контроллеры ATA/ATAPI".
Затем дважды щелкните на названии каждого IDE-канала и попытайтесь выбрать либо вариант "DMA, если доступно", либо вариант "Только PIO" на закладке "Дополнительные настройки". (DMA - более современный способ передачи данных, но может послужить источником проблем. "Только PIO" - более старый, но и более удобный метод).
Перезапустите компьютер.